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266项场景清单！重庆将全面推行“一卡通”服务管理新模式

近日，《重庆市推行社会保障卡“一卡通”改革实施方案》（以下简称《实施方案》）正式印发，明确将以社会保障卡（含电子社保卡）为载体，全面推行“一卡通”服务管理新模式，提升公共服务和社会治理水平。

近日，市人力社保局相关负责人就《实施方案》的总体目标、重点任务及便民服务亮点进行解读，为市民勾勒出未来“一卡多用、跨省通用”的民生服务新图景。

交通出行(公交地铁)。重庆市人力社保局 供图

266项场景清单覆盖重点民生领域

据介绍，《实施方案》从六大方面部署30项重点任务，全方位提升“一卡通”服务效能。

“我们把‘一卡通’应用场景清单拓展到266项，覆盖政务服务、人力社保、就医购药、交通出行、文化旅游等全领域。”市人力社保局相关负责人介绍。

具体来讲，在政务服务领域，强化社保卡作为个人有效身份凭证，推动更多“渝快办”平台个人类政务服务事项通过社保卡线上线下办理；在人力社保领域则实现“全业务用卡”，从就业登记、社保缴费到人才补贴申领、劳动关系维权，群众凭社保卡即可办理。

《实施方案》明确，在交通出行领域，全面推行加载交通密钥的第三代社保卡，实现公交、轨道“全市通乘”；同步推动“渝快码”集成电子社保卡支付功能，打通群众便捷支付通道。在文化旅游领域，全市公共图书馆实现社保卡图书通借通还；景区支持刷卡入园及购票；社保卡还将作为身份凭证办理酒店入住登记。

在资金发放方面，《实施方案》提出资金发放“一卡通”目标，推动薪酬待遇、财政补贴等通过社保卡发放，并探索社保卡在消费补贴、积分兑换等领域的创新应用。

强化便民服务 让办卡用卡更加便捷

为确保服务落地，《实施方案》提出加快数字化平台建设，打造发行管理、应用服务、资金发放、区域协同等平台，推动社保卡与外国人工作许可证、残疾人证等多证融合，推进电子社保卡与“渝快码”“人才码”等政务服务码以及其他行业码融合使用。

“‘一卡通’改革将简化办卡流程，实现线上申领补换与线下即时制卡，还能与新生儿服务、退役军人安置等事项 ‘一件事一次办’。”该负责人介绍，健全社保卡线上便捷申领补换和线下即时制卡服务模式，优化申领、补换、社保功能激活等办理流程，实现高频服务事项“两免办”超过60%。

金融服务方面，在现有17家基础上进一步扩大合作银行范围，实现金融账户激活与社保卡启用同步，推进“同号换卡”，保障群众金融权益。

此外，《实施方案》探索提出 “一卡通” 重点群体精准识别机制，通过社保卡数据归集分析，为老年人、残疾人、失业人员等群体提供个性化服务。“通过数据分析，我们为重点人群推出提前预约、快捷入园等文旅领域便捷服务。” 该负责人说。

安全管理是 “一卡通” 改革平稳推进的保障。值得一提的是，在卡片安全上，“一卡通”改革将严格执行社保卡芯片、卡面信息国家标准，加强申领、激活环节管理与用卡行为监测；信息安全上，规范数据全生命周期管理，加强个人隐私权保护，让群众用卡无后顾之忧。

多跨协同 “跨省通用”舒享便利

“一卡通” 改革涉及多领域、多主体，《实施方案》通过构建“多跨协同”机制，打破行政壁垒与区域界限，最大限度释放改革效能。

同时，聚焦“全国通用”目标，《实施方案》明确建立健全跨区域协作机制，推动与四川等地资源共享、场景共拓、活动共办，加快实现“一卡多用、跨省通用”。

市人力社保局相关负责人透露，同时，根据《实施方案》要求，还将进一步统一服务标准，建立服务管理、应用拓展、网点建设等地方标准，规范上门服务、业务经办流程，打造一批“星级网点”，确保服务“一把尺子”。

该负责人表示，接下来，我市还将打造更多“一卡通”城市便民服务新场景，不断提高群众的获得感和幸福感。根据目标要求，预计到2025年底，全市电子社保卡人口覆盖率79%，第三代社保卡累计换发1450万张；到2027年底，全市电子社保卡人口覆盖率85%，第三代社保卡累计换发1850万张。在“一卡通”应用场景中，身份凭证类场景覆盖将实现较广范围，资金发放进卡的新增人群覆盖比例也将进一步提升。

9月1日起，重庆全面升级公共交通敬老卡服务

8月26日，记者从公共交通敬老卡（码）全市通用新闻通气会上了解到，9月1日起，重庆将全面升级公共交通敬老卡服务，打破原有的区域限制，在全市范围内实施公共交通敬老卡（码）通用，65周岁以上老年人免费乘坐全市域范围内城市公共汽（电）车、轨道交通、过江索道等城市公共交通工具。

三种方式可申办公共交通敬老卡(码)

支持线上年检

市交通运输委介绍，目前，我市实行65周岁以上老年人办理敬老卡免费乘坐公共交通政策，但各区县敬老政策不一致，优惠政策不能互享，存在一人多卡现象。

为便利全市老年人公共交通出行，本次实施公共交通敬老卡（码）全市通用工作后，将破除区域不互通的限制，同时规范敬老卡使用，防范冒用盗刷风险。

老年人可自行选择公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡、渝快码三种方式之一，实现免费乘车。

老年人可选择新办或对原敬老卡升级两种方式之一获取公共交通敬老卡。也可持卡面带有“交通联合”标识的第三代社保卡，到各级社保卡服务网点现场办理升级，即办即取。或在“渝快办”APP开通渝快码。

需要提醒的是，三种方式不可同时使用，但可申请变更服务方式。

公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡可在线下网点或线上APP年检。渝快码年检由系统自动完成。

每人每年初始虚拟计次1200次

用完每人每次可增加300次

每位老年人在办理公共交通敬老卡（码）时初始虚拟计次1200次，使用周期为1年，全市域范围内乘坐城市公共交通工具免费通行。

三种优待方式间累计计次，市域区县间累计计次。在一年内超过次数的，每人每次可申请增加300次。

原敬老卡

最迟升级时间为2026年6月1日

本次升级后，原敬老卡在原使用范围内可继续使用，最迟升级时间为2026年6月1日。

建议老年人不用集中扎堆办理，可在年检时进行卡片更新迭代。

七问七答

你关心的敬老卡问题看这里

问：公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡、渝快码三者之间有什么区别，该如何选择呢？

答：公共交通敬老卡：实体卡片刷卡免费乘车。可在全市域内任一公交卡公司服务网点现场年检或通过手机APP识别线上年检。

带“交通联合”标识的第三代社保卡：实体卡片刷卡免费乘车。可在各级社保卡服务网点现场年检或通过手机APP识别线上年检。

渝快码：通过智能手机扫码免费乘车，无需携带实体卡片。渝快码的领取、使用、年检、充次全程在“渝快办”APP线上完成，无需前往线下网点。

公共交通敬老卡示意图如下：

问：申办了公共交通敬老卡，还能选择使用社保卡或渝快码吗？

答：公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡、渝快码三种方式是由老年人根据自身使用习惯自行选择。

三种方式之间可以选择申请变更，同一个人、同一个时间只选择一种方式进行使用。

因为变更时需要先注销原卡（码）敬老功能，再申领新卡（码），为减少线下跑路，建议老年人在优待方式的选择上尽量慎重考虑。

问：原来持有多张敬老卡的老年人，可以同时使用或升级吗？

答：如果老年人持有多张敬老卡，每人只能选择1张进行升级，升级的服务网点需为原敬老卡办卡网点。

问：申办了渝快码，使用后又想改用公共交通敬老卡，切换后还是重新充值1200次吗？

答：同一个老年人账户的公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡、渝快码三种不同方式之间次数是同步的，变更使用方式剩余次数也将同步进行转移，也就是说每人每年虚拟计次总数是1200次，超过了才依申请增加300次。同时，同一老年人账户在全市域范围内不同区县乘坐公交、轨道也是累计计次。

问：外地老年人可以办理公共交通敬老卡吗？

答：持有我市居住证的外地户籍（含港澳台）65周岁以上老年人也可办理公共交通敬老卡，办理时需携带本人有效身份证原件和重庆市居住证到市域内公交卡服务网点进行现场办理。

问：外地社保卡可以加载我市敬老卡功能吗？

答：目前支持本市社保卡加载敬老卡功能，外地社保卡未纳入此次实施范围。

问：下一步，是否考虑升级爱心卡、学生卡等其他公益卡类呢？

答：本阶段工作范围主要是公共交通敬老卡（码）全市通用，便利老年人群体交通出行。下一步，会结合政策、技术等方面的条件，努力推动其他交通公益卡升级，切实为广大市民的交通出行带来更多便利。

做了多个影像检查看不懂怎么办？ 西南医院开设新门诊“一站式”解惑

同时做了好几项检查，拍了一大堆片子，该找哪个医生看？刚拍的片子，是什么意思？碰到疑难影像诊断应该怎么办……8月26日，记者从陆军军医大学西南医院获悉，该院影像诊断门诊于近日开诊，将为患者“一站式”解答影像检查的疑点、困惑。

专家为患者阅片。 西南医院供图

“精准诊断，是治疗的关键一步。随着医学影像的发展和高精尖影像设备的普及，各种先进的检查方法、序列、新型显像剂的临床应用表现各异，诊断结果有时会不尽相同，需要影像科医生进行综合影像诊断。”西南医院放射科主任陈伟介绍，为此，西南医院开设影像诊断门诊。该门诊主要针对做过影像学检查，需要对影像资料、报告作进一步诊断分析和解读的患者（需要患者带胶片、电子胶片、光盘等），门诊时间为每周一至周五上午8:00-12:00，门诊地点为西南医院门诊部2楼。

据悉，目前，西南医院影像门诊由6名高级职称的影像专家团队构成，擅长解读MRI、CT、DR、乳腺钼靶等影像报告。

“影像门诊的开设，是西南医院优化医疗服务的重要举措。今年以来，医院聚焦群众就医需求，大力提升人工智能应用水平，已开设了包括影像门诊、减重门诊等多个特色门诊。”西南医院相关负责人表示，下一步，该院将继续深化“互联网+医疗健康”服务，持续升级智慧医疗体系，努力为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。