饿了么、飞猪并入电商事业群 阿里巴巴决战“本地生活”

中经记者 李立 上海报道

6·18刚刚落幕,即时零售大战进一步升级。

6月23日一早,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布即日起,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。

《中国经营报》记者获悉,全员信语言精简,全文仅230余字,却是阿里巴巴继2023年启动“1+6+N”组织架构调整以来,最新、反应最快速的架构调整。

根据曝光内容显示:“范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,向蒋凡汇报。南天继续担任飞猪CEO,向蒋凡汇报。饿了么飞猪继续保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。”

接近阿里巴巴的观察人士认为,这是阿里巴巴在即时零售大战中作出的快速反应。饿了么、飞猪并入阿里电商事业群,将原有相对独立的业务,以淘天为核心,再次集结到一起。组织架构变化之后,淘宝有望成为超级APP,与美团、京东正面决战本地生活。

“超级APP”现身

根据全员信,此轮架构调整,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。

饿了么、飞猪合并入电商事业群既是集中优势兵力作战的需要,也代表着阿里巴巴组织策略的根本调整。从各个业务相对独立发展,转向重新聚合,集中应对竞争。

2023年3月,阿里巴巴宣布启动“1+6+N”组织变革,在阿里巴巴集团之下,设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱六大业务集团和多家业务公司。

当时阿里巴巴似乎有意给予各个业务更多独立性,激发各自潜能,争取多赛道开花,反哺集团;随着经济形势与竞争格局变化,阿里进入不断调整期,聚合趋势越来越明显。

随着菜鸟、盒马先后暂停上市计划,阿里开始聚焦核心业务电商与AI。“2024年开始,公司内部已不再提‘1+6+N’架构。”阿里巴巴内部人士向记者证实。

今年5月10日,一年一度的阿里日前夕,有消息称马云将回归,阿里将重启大集团模式,当时阿里方面否认了相关消息。

“从最新架构调整看,阿里巴巴开始进入集合模式,集中优势兵力打战。”上述观察人士认为,饿了么、飞猪并入电商事业群,意味着和淘宝的结合会更紧密,共享流量资源,加大力度拓展闪购、在线旅行等业务。

更重要的是淘宝有望成为“超级APP”,从基本面看,淘宝拥有接近10亿名规模电商用户群,包括超过5000万名高消费群体88VIP会员,在此基础上探索更多业务。保证流量效率利用最大化,成为美团最不容忽视的对手。

不止于“即时零售”

淘天和饿了么、飞猪在一起,意在打赢眼下的即时零售大战吗?不止于此。

行业人士分析,过去两个月,淘宝闪购协同各方展现出的业务潜力,促使阿里进一步坚定了加大投入、整合资源的决心。

阿里巴巴方面表示,飞猪、饿了么、淘天在各自领域有多年的能力和资源积淀,会师之后,将会发挥各自优势和长项,构建更加完整的大消费服务体系。特别是即时零售领域,淘宝闪购与饿了么将加强协同,全面打通各项资源。

公开数据显示,5月2日淘宝闪购正式上线,不到一个月,日订单量即超4000万单。从订单结构来看,已向全品类大幅拓展,非茶饮占比达75%,非餐品类订单增长远超预期。在高速增长过程中,淘宝闪购保持高质量的履约水平,订单准时率达97%。这一表现背后,是阿里在仓配、运力以及商家生态上的长期深耕。

从京东到阿里,为什么电商平台闪电入局即时零售,思辨财经作者仝志斌认为,主要有两个原因:第一,即时配送的运力储备完成;第二,更重要的是传统货架电商面临冲击,即时零售可以拓展新的业务边界,标准化品类比如3 C。

但即时零售能否成功,取决于多个因素,首先看平台本身是不是超国民级应用,即看用户规模,以此摊薄配送成本,实现可持续增长;其次是用户需求多样化,即所谓的高频使用。

从目前的战局看,仝志斌认为:“淘宝和美团是高频打高频,而京东处在补贴做用户规模的阶段,竞争短时会非常激烈。”

招商证券《即时零售行业报告》则指出,即时零售行业高速成长空间广阔,以“快”为核心优势,相比电商满足消费者差异化价值创造增量市场,预计即时零售2030年将超过1.7万亿元规模。

目前平台模式下,美团闪购、京东秒送、饿了么&淘宝闪购三足鼎立。从竞争差异化看,招商方面认为,三大平台对即时零售业务定位具备差异性:美团新增长,京东为增量,阿里看协同。美团闪购在即时零售赛道整体竞争优势更强,即时零售对京东更多是增量业务价值。阿里巴巴方面,淘宝在闪购业务方面具有一定资源禀赋,但体量较电商主业占比小。

或许正是看到协同的能量,阿里从加入即时零售大战开始,就打出了“淘宝+饿了么”组合。

阿里方面认为,淘宝闪购联动饿了么形成阿里即时零售一张大图,远场与近场电商的结合,让淘天基于闪购业务形成了新的商业模式,也给淘宝天猫各核心品类的品牌商家带来了新的生意增长。

不过阿里巴巴观察人士认为,阿里聚合相关业务的野心并不止于即时零售,未来更大的战场在本地生活。

谈到调整初衷,吴泳铭在全员邮件中的看法多少印证了这种猜测。“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”吴泳铭表示。

值得注意的是,多年深耕在线旅游的飞猪是不容忽视的变量。尤其京东日前高调宣布进入OTA酒旅市场。不过业内人士认为,京东此举更多意味在对齐,对携程等OTA巨头暂不构成威胁。

但阿里将飞猪再次与强电商业务做结合,意味着流量、资源共享,有可能与美团决战本地生活。

附全员邮件:

各位饿了么、飞猪、淘天的同学:

向大家宣布一项集团组织决定:即日起,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,向蒋凡汇报。南天继续担任飞猪CEO,向蒋凡汇报。饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。

这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的消费体验。

一起加油!

吴泳铭

阿里巴巴集团CEO

2025年6月23日

(编辑:吴清 审核:李正豪 校对:颜京宁)

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