赣州教师求助：能否出一个投诉家长的平台

网友留言：

现在因为一些不明全貌的事，被小部分家长搞得乌烟瘴气，能不能出台一个投诉家长的平台，现在的家长越来越胡搅蛮缠，不明是非，乱搞，投诉一些虚假臆想的事，最后挂一个自己学校的名字，最后年终考核，因为挂了自己学校名字，就算不是真实的事情，学校也会被扣分记录考核，这公平吗？对家长的权利会不会太越界了呢？没有一个真正关心老师的时候，一到了关心教师心理健康，不是从矛盾本身解决问题，而是试图用培训加强教育来保护老师，老师会不会太卑微了呢？无条件的接受家长的投诉，还不能反驳，老师处于这种地位，请问针对投诉了老师的家长，可否劝退学生呢？答案肯定是不可能呢，那么任由家长乱搞，不判断家长的行为，直接因为投诉考核学校会寒老师的心，而且教育事业谁又能真的做的起来呢？直接网络回复，请不要打电话，不要影响正常生活。

官方回复：

网友：

您好，您在“问政赣州”平台反映的问题已收悉。我局高度重视，立即派遣相关工作人员进行调查核实，现将调查处理情况答复如下。

一、调查核实的情况

经调查，信访投诉平台上的确存在部分家长在未深入了解情况、缺乏事实依据的情况下盲目投诉且投诉内容存在虚假的情况，给教师和学校考核带来负面影响。

二、处理结果

我局将积极完善信访投诉调查核实机制，对不实投诉及时进行澄清且不纳入教师考核。同时关注教师群体的职业尊严与心理健康，从制度层面构建更公平、更透明的评价体系。

感谢您对瑞金教育工作的关心与支持！

瑞金市教育体育局

2025年5月26日