出票失败怎么办

出票失败时，可以尝试以下几种方法：

使用12306官网重新购票

如果使用12306官网购票，出票失败后可以直接找到“未完成订单”，单击“重新购票”，即可正常购票。

取消订单后重新购票

如果使用第三方购票软件（如360抢票王、猎豹等），则必须先取消掉出票失败的订单，然后才能重新购票。可以通过点击“取消订单”或“未完成订单”里取消未成功的订单，然后重新选择车票进行购票。

检查并修正购票信息

出票失败可能是因为旅客乘车信息未验证或联系方式填写存在空格。应重新验证旅客信息或填写正确的联系方式，然后重新尝试购票。

更换网络环境

网络问题也可能导致出票失败。可以尝试更换网络环境或重试购买，以确保网络畅通。

联系客服

如果提交退票申请后未能得到退款，可以通过拨打12306客服电话或在网站上提交在线客服申请来咨询处理情况。

尝试其他购票方式

如果一直无法购买到车票，可以尝试其他购票方式，如前往车站售票窗口或委托代购等。

申请候补车票

在一些热门车次或旅游旺季，座位供不应求的情况下，可以申请候补车票。候补车票是在车票售罄的情况下，如果有人退票，则系统会根据候补人的优先级自动将候补人升为正式购买人，并尝试为其出票。

建议根据具体情况选择合适的方法进行处理，以确保能够顺利购票。